وكالة بوزباي: اتفاقية إطارية للشراكة المستقلة وتقاسم الإيرادات نموذج تعاون طويل الأمد في مجالات الويب والبرمجيات والتصوير الفوتوغرافي والفيديو والإبداع والتصميم وغيرها من الخدمات المتخصصة
شركة BOZBAY AJANS [الاسم التجاري الكامل / الاسم القانوني الكامل] شريك الحلول [الاسم / المسمى / الاسم أو الكيان] تاريخ السريان [____/____/______] رقم العقد [__________]
ينظم هذا العقد نموذج التعاون التجاري المستقل وتقاسم الإيرادات بين الطرفين؛ ولا ينشئ عقد عمل أو شراكة عادية أو علاقة وكالة أو امتياز.
1. الأطراف والتعاريف
1.1. الشركة: BOZBAY AJANS [الاسم التجاري الكامل]، رقم MERSIS [_____]، رقم الضريبة [_____]، رقم السجل التجاري [_____]، العنوان [_____]، والتي سيُشار إليها فيما يلي بـ «BOZBAY» أو «الشركة». 1.2. شريك الحلول: [الاسم الكامل للشخص الطبيعي/الاعتباري]، رقم الهوية التركية/رقم الضريبة [_____]، العنوان [_____]، ويُشار إليه فيما يلي بـ «شريك الحلول». 1.3. يُشار إلى الطرفين معًا باسم «الطرفان». 1.4. مجال الخدمة هو مجال التخصص الذي سيقوم شريك الحل بتنفيذه بالاشتراك مع «BOZBAY» في إطار هذه الاتفاقية، والمحدد بوضوح في الملحق 1. مثال: تطوير المواقع الإلكترونية، تطوير التطبيقات، البرمجيات، التصوير الفوتوغرافي، الفيديو، مرحلة ما بعد الإنتاج، التصميم ثلاثي الأبعاد، التصميم الجرافيكي، الإنتاج الإبداعي، واجهة المستخدم/تجربة المستخدم (UI/UX) أو أي خدمات تخصصية أخرى. 1.5. المشروع هو عمل العميل الذي يتم العثور عليه من قِبل BOZBAY أو شريك الحلول، ويندرج ضمن مجال الخدمة، ويتم تسجيله والموافقة عليه عبر نظام BOZBAY.
2. الطبيعة القانونية للعقد
2.1. هذه الاتفاقية هي اتفاقية إطارية تنظم مبادئ التعاون التجاري المستقل وتقاسم الإيرادات. شريك الحل ليس موظفاً لدى شركة «بوزباي»، ولا موظفاً مسجلاً في كشوف الرواتب، ولا ممثلاً قانونياً، ولا وكيلاً، ولا موزعاً، ولا صاحب امتياز، ولا شريكاً في شراكة عادية؛ ولا تنشأ أي من هذه الصفات ما لم يتم إثبات ذلك بموجب عقد مكتوب ومُبرم وفق الأصول. 2.2. يدير شريك الحل أعماله باسمه ولحسابه الخاص؛ وهو مسؤول عن التزاماته الضريبية، والتأمين الاجتماعي، والتراخيص، والفواتير/المستندات الإلكترونية، وغيرها من الالتزامات القانونية. ومع ذلك، يتم تنفيذ معايير العملاء، وجدول التسليم، والأمن، والجودة، واستخدام العلامة التجارية، وتنسيق المشروع وفقًا لنظام المشاريع والإجراءات المكتوبة الخاصة بشركة «بوزباي». 2.3. يضمن الطرفان أن يكون التنفيذ الفعلي للعلاقة متوافقًا مع هذا الوضع المستقل. وفي حالة ما إذا أدت ظروف العمل الفعلية إلى تصنيف قانوني مختلف وفقًا للتشريعات الإلزامية، تظل الأحكام الإلزامية سارية.
3. الهدف ونموذج التعاون
3.1. الهدف هو إقامة شراكة حلول طويلة الأمد وشفافة وقابلة للتوسع، من خلال دمج خبرة الشريك في الحلول مع العلامة التجارية لشركة BOZBAY وأنظمة المبيعات والعملاء وإدارة المشاريع والعمليات. 3.2. سيقوم شريك الحلول بتنفيذ الأعمال التي تجلبها BOZBAY، وكذلك الأعمال التي يعثر عليها نتيجة أنشطته التجارية والتي تدخل في نطاق مجال الخدمة، وذلك عبر نظام BOZBAY. يُحظر على شريك الحلول إخفاء العملاء والفرص التي تدخل في نطاق الخدمة والتي تم الحصول عليها خلال مدة العقد عن BOZBAY وإتمامها خارج نطاق العقد.
4. مجال الخدمة ووصف المهام
4.1. يتم ملء مجال الخبرة المحدد لشريك الحل، والتسليمات، ومعايير الجودة، والمسؤوليات، والقدرة الاستيعابية، وأوقات الاستجابة، والأدوات التي سيتم استخدامها في الملحق 1 «تحديد الخدمات والمهام». الحقل المعلومات المطلوب إدخالها مجال التخصص / الخدمة [________________________________] التسليمات الرئيسية [________________________________] المعايير الفنية [________________________________] السعة الشهرية / سعة المشروع [________________________________] مدة التسليم / اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) [________________________________] نظام المراجعة [________________________________] البرامج / الأدوات المستخدمة [________________________________] المسؤوليات الخاصة [________________________________]
5. مصدر المشروع والعميل
5.1. يمكن تصنيف المشاريع على النحو التالي: (أ) الأعمال التي تعثر عليها شركة «بوزباي»، (ب) الأعمال التي يعثر عليها شريك الحلول، و(ج) الأعمال الواردة من قنوات التسويق المشترك أو التوصيات أو الإعلانات أو الامتياز التجاري أو غيرها من القنوات. 5.2. تُسجَّل جميع الفرص النشطة التي تدخل في نطاق الخدمة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)/نظام المشاريع الخاص بشركة BOZBAY في غضون يومي عمل كحد أقصى من تاريخ الاتصال الأول. ولا يجوز إبرام أي اتفاقات جانبية تتعلق بعملاء غير مسجلين أو عروض سرية أو تحصيلات سرية أو اتفاقات يستبعد فيها أحد الطرفين الطرف الآخر. 5.3. تتم ملكية المشروع وتقاسم الإيرادات وفقًا للنسبة المحددة في الملحق 2 لذلك المشروع أو فئة المشروع، بغض النظر عمن عثر على العميل أولاً.
6. تقاسم الإيرادات والشروط التجارية
6.1. لا يتم تضمين نسبة تقاسم الإيرادات كقيمة ثابتة في هذه الاتفاقية الرئيسية. يتعين على الطرفين التوقيع على نموذج الشروط التجارية المرفق رقم 2، بعد تحديد النسبة وأساس الحساب والمصروفات المباشرة لكل مجال خدمة أو مشروع على حدة. البند التجاري المتفق عليه حصة BOZBAY % [____] حصة الشريك في الحل % [____] أساس الحساب [صافي إيرادات المشروع المحصلة / إجمالي رسوم الخدمة / أخرى: ______] المصروفات المباشرة للمشروع [________________________________] تطبيق الضرائب / الاستقطاع الضريبي / ضريبة القيمة المضافة [________________________________] موعد السداد [________________________________]
6.2. ما لم ينص الملحق 2 على خلاف ذلك، لا تُؤخذ في الاعتبار عند التوزيع سوى المبالغ التي تم تحصيلها فعليًّا من العميل والتي انتهت مخاطر استردادها أو ردها. ولا تصبح حصة شريك الحل مستحقة الدفع بالنسبة للمبالغ التي لم يتم تحصيلها من العميل. 6.3. يقوم كل طرف بإصدار فاتورة/وثيقة إلكترونية وفقًا للتشريعات السارية بشأن حصته. ويتم تطبيق النموذج الضريبي من قبل مستشار مالي وفقًا للوضع القانوني للأطراف. 6.4. تقدم «بوزباي» تسوية المشروع التي توضح تحصيلات المشروع، وعمليات الاسترداد والمقاصة، والمصروفات المباشرة، ومبلغ التوزيع. ويحق لشريك الحلول مراجعة السجلات المعقولة.
7. الحصرية، حظر قبول أعمال من خارج الشركة، وتضارب المصالح
7.1. لا يجوز لشريك الحلول، طوال مدة العقد، إجراء أي أعمال بشكل مباشر أو غير مباشر مع عملاء BOZBAY الحاليين أو العملاء المحتملين النشطين أو مكاتب الامتياز أو الشركاء التجاريين أو العلاقات التجارية التي تعرفت عليها BOZBAY في مجال الخدمة المحدد في الملحق 1، دون الحصول على موافقة خطية من BOZBAY. 7.2. لا يجوز لشريك الحلول تولي أي عمل جديد يندرج ضمن مجال الخدمة باسمه الخاص، أو باسم شركة أخرى، أو عن طريق أحد الأقارب أو الموظفين أو العاملين المستقلين، أو بواسطة طرف ثالث، مع إخفاء ذلك عن BOZBAY. ويجب الإبلاغ عن أي فرصة من هذا القبيل إلى نظام BOZBAY، وتحدد الأطراف الشروط التجارية لها. 7.3. يحق لشريك الحلول ممارسة الأنشطة التي تقع خارج نطاق الخدمة والتي لا ترتبط بعملاء BOZBAY أو معلوماتها أو مواردها أو أصول علامتها التجارية. أما العمل مع أطراف ثالثة ضمن نطاق الخدمة فيخضع لموافقة BOZBAY الخطية المسبقة. يُفسر هذا القيد على أنه يهدف إلى حماية المصالح التجارية المشروعة لـ «بوزباي». 7.4. يجب الإفصاح عن أي تضارب في المصالح على الفور وبشكل كتابي. لا يجوز لشريك الحل قبول أي عمولة سرية أو رسوم إحالة أو حصة مورد أو أي منفعة اقتصادية أخرى من «بوزباي».
8. علاقات العملاء وحدود الصلاحيات
لا يجوز لشريك الحلول تقديم أي أسعار أو خصومات أو فترات أو ضمانات أو التزامات قانونية ملزمة باسم BOZBAY؛ حيث يتطلب ذلك تفويضًا كتابيًا. تخضع عروض العملاء وتغييرات النطاق وشروط التحصيل لعملية الموافقة من قِبل BOZBAY. يقوم شريك الحلول بتسجيل المحادثات المهمة التي يجريها مع العميل في نظام CRM/نظام المشاريع. ويجب إبلاغ BOZBAY فورًا بأي شكوى من العميل أو انتهاك للبيانات أو مشكلة في الدفع أو مخاطر تتعلق بالمشروع.
9. إدارة المشاريع، والتسليم، ونظام الأرشفة
9.1. يقوم شريك الحل بحفظ جميع مخرجات المشروع، بما في ذلك الملفات المصدرية، وملخصات المهام، والإصدارات، وموافقات العملاء، والتراخيص، ومستودعات الكود، وملفات الوسائط، وحزم التسليم، بشكل منظم داخل المجلد أو السحابة أو المستودع أو نظام إدارة المشاريع الذي تحدده BOZBAY. 9.2. لا يجوز الاحتفاظ بنسخة واحدة من ملفات المشروع على جهاز كمبيوتر شخصي أو في سحابة شخصية أو في حساب لا تملك BOZBAY حق الوصول إليه. ويتم مزامنة ملفات العمل الحالية بشكل دوري مع النظام المركزي. 9.3. عند إغلاق كل مشروع، يقوم شريك الحلول بتسليم المخرجات المكتملة، وكذلك الملفات المصدرية/المفتوحة (إن لزم الأمر)، ومعلومات الوصول، وسجلات الترخيص، والوثائق الفنية، وملاحظات التسليم إلى نظام BOZBAY. 9.4. قد يُعتبر عدم الامتثال لمعايير تسليم الملفات والأرشفة مخالفة جسيمة إذا كان ذلك يعرض استمرارية أعمال العميل أو الشركة للخطر.
10. معيار الجودة والقدرة والأداء
10.1. يتعهد شريك الحل بالالتزام بمعايير الجودة والمواعيد والقدرة الاستيعابية ووقت الاستجابة والمعايير الفنية المحددة في الملحق 1. 10.2. في حالة حدوث تأخير متكرر، أو تسليم ناقص، أو انخفاض الجودة، أو انعدام التواصل، أو تخفيض السعة بشكل مستمر دون سبب معقول، يجوز لشركة «بوزباي» إصدار إشعار تصحيح خطي ومنح مهلة مناسبة للتحسين. 10.3. في حالة عدم تصحيح المخالفة الجسيمة أو المتكررة، يجوز لشركة «بوزباي» تعليق منح مشاريع جديدة، أو طلب التسليم المنظم للأعمال الحالية، أو فسخ العقد. ولا يُعد هذا البند نظامًا تأديبيًّا للعمال المأجورين، بل هو معيار للخدمة التجارية.
11. حقوق الملكية الفكرية وحقوق الاستخدام
11.1. تُحدد الحقوق التي سيتم نقلها إلى العميل أو ترخيصها له في كل مشروع وفقًا لعقد العميل وملخص المشروع الخاص بشركة BOZBAY. يوافق شريك الحلول على نقل الحقوق المالية التي أنشأها في نطاق المشروع والتي يمكن نقلها قانونًا إلى BOZBAY، أو منح BOZBAY حق الاستخدام الحصري لصالحها، بالقدر اللازم لتمكين BOZBAY من الوفاء بالتزاماتها تجاه العميل؛ وعند الضرورة، يتم توقيع وثيقة نقل حقوق مكتوبة منفصلة لكل عمل وحق على حدة. 11.2. على وجه الخصوص، فيما يتعلق بالبرمجيات، والمواقع الإلكترونية، والرموز البرمجية، وواجهة المستخدم/تجربة المستخدم (UI/UX)، والتصميم، والصور الفوتوغرافية، والفيديو، والرسوم المتحركة، والرسومات ثلاثية الأبعاد (3D)، وعمليات العرض (render)، والرسومات، والقوالب، والنصوص، ومواد الحملات التسويقية، ووثائق الاستراتيجية، وملفات المشروع، والمخرجات المماثلة، سيتم إنشاء سلسلة الحقوق بطريقة لا تعيق التسليم إلى العميل. 11.3. تظل الأدوات أو المكتبات أو الأطر أو الإعدادات المسبقة أو المنهجيات أو المعرفة الفنية العامة التي كان يمتلكها شريك الحلول قبل إبرام العقد ملكًا له؛ إلا أنه يجب إخطار BOZBAY مسبقًا وكتابيًا بأي عناصر تابعة لطرف ثالث أو عناصر موجودة مسبقًا تم تضمينها في المشروع، مع توضيح ترخيص الاستخدام. 11.4. لا يجوز لشريك الحلول استخدام العمل الخاص بـ BOZBAY أو العميل، أو اسم العميل، أو العناصر المرئية، أو الملفات المصدرية، أو النتائج في محفظته، أو على وسائل التواصل الاجتماعي، أو على موقعه الإلكتروني، أو في المسابقات، أو في العروض التقديمية المقدمة لأطراف ثالثة؛ ويجب الحصول على موافقة خطية مسبقة من BOZBAY ومن العميل إذا لزم الأمر.
12. الخصوصية والأسرار التجارية وأمن البيانات
12.1. تُعتبر قوائم العملاء، ومعلومات العملاء المحتملين، والأسعار، والهوامش، والعقود، والعروض، والمعلومات المالية، والتصاميم، والأكواد، وملفات المصدر، وكلمات المرور، والاستراتيجيات، وسجلات إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومعلومات الامتياز التجاري، ومعلومات الموظفين/الموردين، والعمليات، والمطالبات، والمعرفة الفنية معلومات سرية. 12.2. تُستخدم المعلومات السرية حصريًّا لغرض العقد ووفقًا لمبدأ الوصول إلى الحد الضروري فقط. يُحظر الكشف عنها لأي طرف ثالث، أو تخزينها بشكل شخصي، أو نسخها دون إذن، أو استخدامها لأغراض شخصية. 12.3. يستمر التزام السرية بعد انتهاء العقد طالما استمرت طبيعة السر التجاري؛ أما بالنسبة للمعلومات السرية الأخرى، فيستمر التزام السرية لمدة لا تقل عن خمس سنوات. 12.4. في حالة الحاجة إلى معالجة البيانات الشخصية، يتصرف الطرفان وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) وقواعد حماية البيانات المعمول بها؛ ويتم توقيع ملحق معالجة البيانات عند الضرورة.
13. عدم التحايل / عدم تجاوز الأطراف
13.1. لا يجوز لشريك الحلول أن يقوم، مع أي عميل أو عميل محتمل أو صاحب امتياز أو مورد أو شريك تجاري تعرف عليه عن طريق BOZBAY، بتنفيذ العمل نفسه أو أي عمل مرتبط به بشكل مباشر أو غير مباشر، مع استبعاد BOZBAY من هذه العملية. 13.2. كما لا يجوز لـ BOZBAY أن تستبعد شريك الحلول بطريقة احتيالية من الأعمال التي تم تسجيلها صراحةً في إطار هذه الاتفاقية والتي يتم تنفيذها بشكل مشترك، بهدف إبطال حصة الإيرادات التي حصل عليها شريك الحلول وتم الاتفاق عليها. 13.3. تستمر هذه الحماية المتبادلة، بعد انتهاء العقد، لمدة [12/24] شهرًا بالنسبة للعملاء النشطين في نظام BOZBAY أو الذين أجريت معهم معاملات خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، وذلك إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.
14. استخدام العلامات التجارية والأسماء والأصول الرقمية
14.1. اسم BOZBAY وشعارها وأسماء النطاقات وحساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي وقوالب العروض التقديمية ومواد العلامة التجارية هي ملك لشركة BOZBAY. ولا يتمتع شريك الحلول إلا بحق استخدام محدود يقتصر على المشروع ويتوافق مع القواعد المكتوبة الخاصة بالعلامة التجارية. 14.2. لا يجوز لشريك الحلول تأسيس شركة باستخدام اسم «BOZBAY»، أو تسجيل اسم نطاق/حساب، أو فتح حساب إعلاني، أو التظاهر بأنه شريك «BOZBAY» أو ممثلها المفوض؛ ويشترط الحصول على تفويض كتابي صريح.
15. الأدوات والتراخيص وعناصر الأطراف الثالثة
15.1. يُحدد في الملحق 1 أو في نموذج المشروع الجهة التي ستوفر البرامج أو المعدات أو خدمات الاستضافة أو المحتوى الجاهز أو الخطوط أو المكونات الإضافية أو واجهة برمجة التطبيقات (API) أو النماذج أو المكونات الإضافية أو التراخيص. 15.2. لا يجوز لشريك الحلول استخدام محتوى تابع لطرف ثالث غير مرخص أو مقرصن أو يعرض حقوق العميل/شركة BOZBAY للخطر؛ ويجب عليه إخطار شركة BOZBAY بشروط ترخيص الطرف الثالث.
16. التحصيل والتدفقات النقدية
16.1. ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً، يتم تحصيل المبالغ من العميل في الحساب المصرفي الرسمي لشركة «بوزباي» أو عبر قناة التحصيل المؤسسية التي تحددها «بوزباي» كتابةً. ولا يجوز لشريك الحلول تحصيل المبالغ في حساب شخصي نيابةً عن «بوزباي». 16.2. حتى لو تم العثور على العميل من قِبل شريك الحلول، فإن العروض والعقود والفواتير والتحصيل المتعلقة بالأعمال التي تُنفَّذ تحت علامة BOZBAY التجارية أو في إطار نظام المشاريع المشتركة تُجرى عبر نظام BOZBAY؛ ولا يمكن تطبيق نموذج مختلف إلا بموافقة خطية على أساس كل مشروع على حدة.
17. الضرائب، الضمان الاجتماعي والوضع المستقل
17.1. يتحمل شريك الحل المسؤولية عن الالتزامات المتعلقة بالضرائب والأقساط والتراخيص والموظفين والمقاولين من الباطن والمحاسبة فيما يتعلق بنشاطه التجاري. 17.2. يتولى شريك الحل إدارة موظفيه أو مقاوليه من الباطن بحيث يكونون مسؤولين أمام شركة «بوزباي»؛ ولا يجوز له منحهم حق الوصول إلى بيانات العملاء أو المعلومات السرية دون موافقة مسبقة من شركة «بوزباي». 17.3. لا يُعتبر نصيب الإيرادات المنصوص عليه في هذه الاتفاقية بمثابة أجر أو راتب؛ بل هو تقاسم لإيرادات الخدمات التجارية والمشاريع المستقلة. ويُستثنى من ذلك الحالات الفعلية التي يمكن تصنيفها بشكل مختلف وفقًا للقانون الملزم.
18. مدة العقد والمراجعة التجارية السنوية
18.1. يدخل العقد حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ التوقيع عليه ويستمر لمدة غير محددة/طويلة الأجل. ولا يلزم إعادة توقيع العقد الأساسي كل عام. 18.2. يقوم الطرفان بمراجعة نطاق الخدمة، وتقاسم الإيرادات، والقدرة الاستيعابية، والتسعير، واتفاقية مستوى الخدمة (SLA)، والأهداف التجارية مرة واحدة على الأقل سنويًّا. ويمكن إجراء التغييرات من خلال تجديد الملحق 1/الملحق 2؛ وتظل العقد الرئيسي ساري المفعول.
19. آلية الإنهاء والانسحاب
19.1. يجوز لكل طرف إنهاء العقد بطريقة عادية بإخطار كتابي مسبق مدته [60] يومًا بعد انتهاء فترة التعاون الدنيا الأولى البالغة [12] شهرًا. ويجوز للطرفين تعديل هذه المدد الواردة في الملحق 3. 19.2. في حالة انتهاك السرية، أو احتجاز العملاء/الإيرادات، أو التحصيل غير المصرح به، الانتهاك الجسيم لحقوق الملكية الفكرية، والتزوير، والغش، والاستخدام غير المصرح به لعلامة «BOZBAY» التجارية، وانتهاك البيانات، واستقطاب العملاء، أو في حالة حدوث انتهاك جسيم للثقة لا يمكن تصحيحه، يُجوز الفسخ الفوري لسبب مشروع. 19.3. في حالة الانتهاكات القابلة للتصحيح، يتم إرسال إخطار كتابي إلى الطرف المخالف ويُمنح، كقاعدة عامة، مهلة [10] أيام عمل للتصحيح. وإذا لم يتم التصحيح خلال هذه المهلة، ينشأ الحق في الفسخ.
20. المشاريع بعد إنهاء العقد وتسليم المهام
يتم إعداد خطة انتقال مكتوبة للمشاريع الجارية بحيث لا يتأثر العميل. يقوم شريك الحلول بتسليم جميع الملفات الحالية، والكود المصدري، وحقوق الوصول، والوثائق، والوسائط، وسجلات المشروع. يتم احتساب حصة الإيرادات من الأعمال المنجزة التي تم تحصيلها أو التي سيتم تحصيلها وفقًا للملحق 2 واتفاقية المشروع. يتوقف على الفور استخدام اسم «BOZBAY» وحساباته وبياناته ومعلومات العملاء. تظل أحكام السرية والملكية الفكرية وعدم التحايل والدفع والنزاعات سارية المفعول بحكم طبيعتها.
21. الغرامة التعاقدية، والتعويض عن الضرر، والمقاصة
21.1. يجوز للطرفين تحديد مبلغ الغرامة التعاقدية التي ستُفرض في حالات إخفاء العملاء/الإيرادات، أو تعطيل نظام «بوزباي»، أو الاستخدام غير المصرح به للمعلومات السرية أو بيانات العملاء، أو إساءة استخدام العلامة التجارية، أو الانتهاك الجسيم لحقوق الملكية الفكرية، وذلك في الملحق رقم 3. 21.2. تخضع قابلية تطبيق الشرط الجزائي وتقييمه من قبل القاضي لأحكام القانون التركي الإلزامي. وتحتفظ BOZBAY بحقوقها فيما يتعلق بالأضرار التي تتجاوز مبلغ الشرط الجزائي والتي يمكن المطالبة بها قانونًا.
22. المسؤولية والتعويض
22.1. يتحمل كل طرف المسؤولية عن الأضرار المباشرة التي تلحق بالطرف الآخر نتيجة لخطأه أو فعله المخالف للقانون أو انتهاكه للترخيص أو انتهاكه للسرية/البيانات أو التزامه غير المصرح به. 22.2. يتعهد شريك الحل بتعويض شركة «بوزباي» عن أي مطالبات تنشأ عن استخدام محتوى أو كود من قبله أو من قبل مقاول من الباطن معتمد تابع له، ينتهك حقوق أطراف ثالثة، وذلك بقدر خطأه.
23. تسوية النزاعات والقانون الواجب التطبيق
23.1. يخضع هذا العقد لقوانين جمهورية تركيا. 23.2. يسعى الطرفان أولاً إلى التوصل إلى حل من خلال مشاورات رفيعة المستوى؛ وفي حال وجود شرط التقاضي أو الوساطة أو أي سبل لجوء إلزامية أخرى، يتم تطبيقها. 23.3. يُتفق على أن تكون المحاكم ودوائر التنفيذ في المكان الذي يقع فيه مقر شركة «بوزباي» هي المكان المختص، مع الاحتفاظ بقواعد الاختصاص القاطع: [بورصة / ______].
24. الإخطارات والتعديلات وقابلية الفصل
24.1. ترد عناوين الإخطارات الرسمية في الملحق 3. يمكن إرسال الإخطارات المتعلقة بالعمليات التجارية عبر البريد الإلكتروني المؤسسي أو نظام المشروع؛ أما الإخطارات القانونية، مثل الإلغاء والتخلف عن السداد، فتتم وفقًا للإجراءات المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها. 24.2. لا تسري التعديلات على هذه الاتفاقية ومرفقاتها ما لم تكن مكتوبة ومصدقة من قبل الأشخاص المخولين. 24.3. لا يؤثر بطلان أي بند على صلاحية البنود الأخرى؛ ويُستعاض عن البند الباطل بالبند القابل للتطبيق الأقرب إلى الغرض المقصود.
25. التكامل وترتيب الأولويات
25.1. تشكل هذه الاتفاقية، إلى جانب الملحق 1 «تحديد الخدمات والمهام»، والملحق 2 «الشروط التجارية وتقاسم الإيرادات»، والملحق 3 «الشروط الخاصة ومعلومات التوقيع»، وحدة متكاملة. 25.2. في حالة تعارض الشروط الخاصة الموقعة على أساس المشروع مع العقد الرئيسي، تكون الأولوية للشروط الخاصة فيما يتعلق بالمشروع المعني فقط؛ وتظل أحكام السرية والملكية الفكرية وأمن البيانات وحماية العلامة التجارية سارية المفعول ما لم يتم إلغاؤها صراحةً.
الملحق 1 — تعريف الخدمة والمهام العنوان يُملأ تخصص شريك الحل [____________________________] نطاق الخدمة [____________________________] الأعمال غير المشمولة [____________________________] التسليمات [____________________________] اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) / مدة التسليم [____________________________] قاعدة المراجعة / التغيير [____________________________] معيار الجودة [____________________________] السعة الشهرية [____________________________] الأنظمة المستخدمة [____________________________] معيار الأرشفة / الملفات [____________________________] صلاحية التواصل مع العميل [____________________________] استخدام المقاول من الباطن [مسموح / بموافقة خطية / محظور]
الملحق 2 — الشروط التجارية وتقاسم الإيرادات المادة الاتفاق فئة المشروع/الخدمة [____________________________] حصة إيرادات «بوزباي» % [____] حصة إيرادات الشريك في الحل % [____] أساس التوزيع [____________________________] المصروفات المباشرة [____________________________] قناة التحصيل الحساب المصرفي الرسمي لشركة «بوزباي» / [نموذج آخر مكتوب] الفوترة [____________________________] مهلة السداد [____] يوم عمل الاسترداد / رد المبالغ [____________________________] الهدف / السعة الدنيا [____________________________] تاريخ المراجعة السنوية [____/____]
الملحق 3 — الشروط الخاصة، الشرط الجزائي والإخطار العنوان القيمة فترة التعاون الدنيا الأولى [____] شهر إخطار الإنهاء العادي [____] يوم فترة التصحيح [____] يوم عمل عدم التحايل بعد الإنهاء [____] شهر الشرط الجزائي [________ ليرة تركية / إيرادات المشروع × ___ / أخرى] بريد إلكتروني لإشعار «بوزباي» [____________________________] بريد إلكتروني لإخطار شريك الحل [____________________________] المحكمة المختصة/مكتب التنفيذ [____________________________]
صفحة التوقيع: يعلن الطرفان أنهما قرأا وفهمّا العقد وملحقاته، وقبلاه بمحض إرادتهما، وأدخلاه حيز التنفيذ بتوقيعاتهما الصلاحية. شريك حلول وكالة بوزباي الاسم الكامل: ______________________ الاسم/اللقب: ______________________ المفوض: _________________________ المفوض/الشخص: ____________________ المنصب: __________________________ رقم الهوية التركية/رقم الضريبة: __________________ التوقيع: ___________________________ التوقيع: __________________________ التاريخ: ____/____/______ التاريخ: ____/____/______
